"इस वेबसाइट पर एक महत्वपूर्ण त्रुटि हुई है" को हल करना
यदि आप यह त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो इसका अर्थ है कि आपके POS ने एक घातक सर्वर त्रुटि का सामना किया है और आगे जारी नहीं रह सकता। अच्छी खबर यह है कि यह त्रुटि संदेश आपके WooCommerce लॉग्स में दर्ज किया गया है, और हमारी सहायता टीम आपको समस्या का निवारण करने में मदद कर सकती है।
त्रुटि खोजने के चरण
- अपने WordPress प्रशासन क्षेत्र में लॉग इन करें।
- WordPress साइडबार मेनू में "WooCommerce" > "स्थिति" > "लॉग्स" पर जाएं।
- "fatal_error" लॉग्स अनुभाग का पता लगाएं।
- उस दिन के लिए लॉग प्रविष्टि पर क्लिक करें जब त्रुटि हुई (आमतौर पर आज की तारीख) ताकि त्रुटि का विवरण देखा जा सके।
- इस अनुभाग में दर्ज की गई त्रुटि के कारण की पहचान करें।
- किसी भी प्रासंगिक त्रुटि संदेश को कॉपी करें या एक स्क्रीनशॉट लें और हमारी सहायता टीम के साथ Discord चैट में पोस्ट करके या support@wcpos.com पर ई-मेल करके साझा करें।
मदद लेना
हमारी सहायता टीम के साथ त्रुटि संदेश साझा करें:
- Discord: wcpos.com/discord
- ईमेल: support@wcpos.com
प्रो उपयोगकर्ता
यदि आप प्रो उपयोगकर्ता हैं, तो आप प्राथमिकता समर्थन के लिए पात्र हैं। हमारी टीम आपके लिए इन मुद्दों का निवारण करेगी। प्रो में अपग्रेड करने और प्राथमिकता समर्थन के लाभों का आनंद लेने के लिए, कृपया हमारी प्रो पृष्ठ पर जाएं अधिक जानकारी के लिए।